Rückgaberecht

Rückgaberecht

 

Wenn Sie Ihre Bestellung umtauschen oder zurücksenden möchten, sind wir jederzeit bereit, Ihnen zu helfen! Sie können unser Produkt innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurückgeben. Im Austausch für das zurückgegebene Produkt erhalten Sie eine Kreditbombe, ein anderes Produkt oder Ihr Geld zurück.

  

Rückgabebedingungen

Immer noch nicht zufrieden mit dem Produkt? Sie haben die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.

Zur Anmeldung

  • Gehen Sie zu PostNL/DHL und registrieren Sie Ihre Rücksendung

Verpackung

  • Verpacken Sie die Produkte im Originalzustand und in der Originalverpackung in einem Karton
  • Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular in den Karton
  • Bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Karton an

Versenden

  • Geben Sie das Paket bei der Post ab
  • Bewahren Sie den Versandbeleg sorgfältig auf

 

 

Erstattung

Wann erstatten wir?

Die Ihnen entstandenen Kosten (Kaufkosten und Originalversandkosten) überweisen wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf.

Was bekommst du zurück?

Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der ursprünglich gezahlten Versand- und Zahlungskosten.

Wo erhalte ich den erstatteten Betrag?

Wir erstatten Ihnen den Betrag auf dem gleichen Weg zurück, wie Sie bezahlt haben. Funktioniert das nicht? Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Kosten für die Rücksendung

Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung.